ForeSee Mobile Overview
ForeSee Mobile es una aplicación de negocios y productividad diseñada para ejecutivos ocupados, analistas y gerentes para acceder de manera eficiente a su inteligencia de experiencia del cliente (CX). Esta aplicación permite a los usuarios abordar preguntas clave sobre la experiencia del cliente (CX) sobre la marcha, como identificar las principales prioridades, rastrear problemas emergentes, monitorear el rendimiento de la tienda y mantenerse informados sobre los comentarios de los clientes en tiempo real.
Los usuarios pueden beneficiarse de funciones como acceder a datos e ideas de encuestas de Experiencia Predictiva, analizar puntuaciones y tendencias de CX, explorar comportamientos de los clientes y ver tablas de clasificación con filtros organizativos. Además, las respuestas de los clientes en tiempo real se pueden monitorear junto con desgloses detallados de preguntas.
Para utilizar la aplicación ForeSee Mobile, los usuarios deben tener una cuenta existente de Experiencia Predictiva con un inicio de sesión de Experiencia Predictiva de Verint, lo que requiere contacto con su gerente de cuenta de Verint para acceder.
